Vastuullinen toiminta on Tokmanni-konsernille strateginen valinta. Uskomme fiksuun ostamiseen ja se tarkoittaa myös vastuullista kaupankäyntiä. Siksi teemme kaikkemme, että toiminta on rehtiä ja vastuullista nyt ja tulevaisuudessa. Panostamme vastuullisuusosaamiseen, omien tuotemerkkimme suoraan tuontiin, pitkien toimittajasuhteiden luomiseen sekä tiiviiseen yhteistyöhön eri tahojen kanssa. Näin voimme sekä vaikuttaa hankkimiemme tuotteiden valmistusolosuhteisiin että pitää hintamme alhaisina.
Tokmanni-konserni teki vuonna 2023 useita yritysostoja ja on siksi siirtymävaiheessa Dollarstoren, Big Dollarin sekä Click Shoes- ja Shoe House -liiketoimintojen ottamiseksi mukaan vastuullisuustavoitteiden asetantaan ja kestävyysraportointiin. Tokmanni-konserni koostuu Tokmanni- ja Dollarstore-segmenteistä. Tokmanni-segmentti sisältää Tokmanni-, Miny-, Click Shoes- ja Shoe House -myymälät sekä Tokmannin ja Click Shoesin verkkokaupat. Kun viitataan Shoe House- ja Click Shoes -kauppaketjuihin, Shoe House -nimi kattaa molemmat kenkäkauppaketjut, ellei toisin mainita. Dollarstore-segmentti muodostuu Dollarstore- ja Big Dollar -myymälöistä. Suurin osa vuoden 2023 vastuullisuustavoitteista kattaa Tokmanni-segmentin. Vuoden 2024 vastuullisuustavoitteet on asetettu pääosin koko konsernille. Tokmanni-konsernin vastuullisuustyötä käsitellään laajemmin vastuullisuusraportissa.